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Klingel 2N Helios klingelt nicht
#8
(02.03.2021, 10:10)Nmb schrieb: Hi Leute, ich klinke mich hier mal ein, da wir das gleiche Problem haben. Wir haben ein Bild von der Kamera, aber keinen Ton und es klingelt auch nicht wenn man den Taster an der Klingel drückt. Warum das auf einmal so ist, weiß ich nicht, wir hatten neulich mal einen Stomausfall, aber das war nicht der erste und bisher lief danach meistens alles, bis auf die verbindung zur Tecalore aber da muss man nur die IP eintippern. Wir haben auch die 2N Helios und die IP befindet sich im Subnetz, das der Gekko bereit stellt. Weshalb ich auch nicht auf die Oberfläche der 2N komme. Ist da eventuell was mit der IO Konfiguration nicht mehr richtig? Dazu habe ich aber noch nix gefunden. Hoffe hier hat einer ne Idee, aus den bisherigen Beiträgen bin ich nicht wirklich schlau geworden.

Hallo,

du solltest dich bezüglich deinem Problem mal direkt beim Support melden die dir dies per Fernwartung prüfen können. So ist es recht schwierig zu sagen wo das Problem liegt das kann alles mögliche sein.

Beste Grüße
Fabian


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RE: Klingel 2N Helios klingelt nicht - von Nmb - 02.03.2021, 10:10
RE: Klingel 2N Helios klingelt nicht - von finnerhofer - 09.03.2021, 16:12
RE: Klingel 2N Helios klingelt nicht - von Nmb - 14.04.2021, 12:25
RE: Klingel 2N Helios klingelt nicht - von Nmb - 14.04.2021, 14:46

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