[sklunk]

Hallo, 
ich habe mir von Okal ein Haus bauen lassen und folgendes installieren lassen: Hauskraftwerk von E3dc, Tecalor THZ 304 eco, El. Rollläden und eine Fingerprintsensor von ekey.
Nun habe ich folgende Probleme:1. Die E3dc lässt sich nicht ans Gekko anbinden, ich denke weil der Energiemanager nicht auszuwählen ist(bleibt grau). 2. Die Tecalor lässt sich nicht ansteuern (ISG und der Portalschlüssel sind Akt.) 3. Die Zeitsteuerung für die Rollläden fkt. nicht. 4. Die beiden Kameras incl. Klingel übertragen weder Ton noch Bild (hat ca. 5 Tage fkt.).
5. Die myGekko App fragt nach Benutzern en und PW, dass bezieht sich wahrscheinlich auf die Plus-Mitgliedschaft oder?

Ich hoffe ihr könnt mir helfen. Der Installateur verweist mich an Gekko-Team, aber ich bekomme keinen ans Telefon.

Vielen Dank.