[snowrocker]

Hallo zusammen,

ich bin am Verzweifeln und hoffe auf Hilfe hier.

Unser myGEKKO Slide 2 Home M wurde vom Elektriker damals soweit vorinstalliert. Hat auch alles soweit funktioniert inklusive der Videosprechstelle.

Irgendwann hat diese nicht mehr funktioniert, ich glaube seitdem wir Internet haben.

Nachdem wir nun Internet hatten, habe ich eine Sicherung und ein Update gemacht, in der Hoffnung, dass sich Besserung einstellt. Leider bin ich auch in keinem Handbuch fündig geworden, da alle meine Einstellungen im Direct Call gem. Handbuch passen. SIP habe ich versucht - klappt aber nicht. 
Leider habe ich keine Seriennummer für das Gerät, da der Elektriker die Verpackung mitgenommen hat und ich somit auch keinen Security-Code habe. 
Die Einstellungen der 2N-Kamera kann ich somit nicht prüfen.

Aktuell erscheint kein Bild und es steht nur "downloading" im Display. Den Kronplatz kann ich mir perfekt anschauen. An der Bildrate habe ich auch schon rumgespielt, ebenfalls erfolglos. 

Hat noch irgendwer eine Idee?

Liebe Grüße aus Hannover von einem GEKKO-Anfänger.