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eKey blinkt grün/rot und will keine Finger lesen
#1
Hallo werte Gemeinde,
heute kamen wir mittels eKey nicht mehr ins Haus. eKey hatte blaue LED und beim Fingerlesen nicht reagiert. Nach einem Neustart vom eKey blinkte er nur noch rot/grün.
Kennt jemand den Effekt. Ist der eKey tot (8 Jahre alt, täglich ca. 15 Mal in Nutzung) oder habe ich hier ein anderes Thema. Habe im Haus 3 Stück verbaut, die inneren eKeys, die Aktionen per Finger auslösen funktionieren alle.

Vielleicht kennt jemand das Thema.

Viele Grüße Francisco
Viele Grüße

Francisco Santos

Alle sagten "das geht nicht"... Dann kam einer, der dass nicht wusste und hat es einfach gemacht...
#2
Hallo Francisco,

Was bedeuten die verschiedenen LEDs auf dem Ekey Fingerprint:

Status-LED blinkt orange: keine Busverbindung zur Steuereinheit >>> Prüfen Sie die Verkabelung oder nehmen Sie das Gerät in Betrieb
Status-LED blinkt blau: bereit für Fingeraufnahme (ekey home Steuereinheit mini, ekey home Steuereinheit micro, ekey home Steuereinheit micro plus)
Status-LED leuchtet orange: bereit für Fingeraufnahme (ekey home Steuereinheit integra, ekey home Steuereinheit integra plus, ekey home Steuereinheit REG )
Status-LED leuchtet blau: Gerät befindet sich im Normalbetrieb
Status-LED leuchtet grün: Finger oder RFID wurde erkannt
Status-LED leuchtet rot: Finger oder RFID wurde nicht erkannt
Status-LED blinkt rot/grün: Der Sensor des Fingerscanners ist verschmutzt bzw. defekt >>> Reinigen Sie den Sensor
Status-LED leuchtet blau und linke Funktions-LED blinkt rot/grün: Der Sensor des Fingerscanners mit RFID-Funktion ist verschmutzt bzw. defekt aber die RFID Funktion funktioniert noch >>> Reinigen Sie den Sensor
#3
Vielen Dank für den Hinweis, den Sensor habe ich gereinigt. Leider ohne Erfolg, es kann aber sein das er verschlissen ist, zumindest sieht er nicht so schön aus. 6 Menschen jeden Tag mehrfach seit 8 Jahren und das Sonnenlicht scheint dem Gerät zu schaffen zu machen.
Vielleicht muss eine Schattenhaube anbringen.

Hier noch ein Bild von dem Sensor


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Viele Grüße

Francisco Santos

Alle sagten "das geht nicht"... Dann kam einer, der dass nicht wusste und hat es einfach gemacht...


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