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Update - latanio - 16.09.2023
Hallo zusammen,
Ich wollte das neueste Update aufsetzen.
Ich habe es auf einen Stick installiert und im Gekko eingesteckt, dann auf Update und scheinbar hat Gekko auch damit gestartet.
Nun aber nach über 10 Stunden zeigt das Slide immer noch oben rechts wie beim Neustart diese auf und ab springenden Balken und es ist ein einziger senkrechter schmaler Balken zu sehen.
Der Rest des Slide2 bleibt oder ist grau/schwarz, es tut sich nichts weiter.
Was kann man machen gibt es einen Resetknopf mit dem ich neu anfangen kann und das Slide auf die ursprüngliche Version zurück bringe?
Geladen auf der Gekkoseite das neueste Update
Kein erreichen über Netzwerk usw möglich
Danke
RE: Update - pinpong - 16.09.2023
Es gibt eine Anleitung
Danach kannst du das Backup wieder einspielen.
RE: Update - latanio - 16.09.2023
Danke das lässt ja noch hoffen - woran erkenne ich auf dem Stick welches die Backupdatei ist die ich umbenennen möchte?
RE: Update - latanio - 16.09.2023
Kurze Frage, könnte man dann auch die neue Updatezip auf myGEKKO.Init umschreiben und damit neu aufspielen?
Klar das man dann keine alten Einstellungen hat und man von vorne einstellen muss....
RE: Update - pinpong - 16.09.2023
Du musst die ZIP die du downloaded hart ein umbenennen in
myGEKKO.Init (Init mit großem I) und dann den USB Stick am slide einstecken. Den slide dann neu booten und warten bis es fertig ist.
RE: Update - latanio - 17.09.2023
Hallo, mehr als das auf dem Bildschirm bekomme ich nicht zu sehen.
Egal was ich mache und das leuchtet seit 2 Tagen so auf..
RE: Update - pinpong - 17.09.2023
Hast du das Update aufgespielt bekommen? Neustart kannste machen in dem du den Strom hinten ab klemmst.
RE: Update - santos - 18.09.2023
Gib mal Feedback, ich hoffe nicht das es Dir den Slide2 verissen hat. Hast Du das mit der Initialisierung gemacht? Wie ist der Vorgang abgelaufen? Ist das von Init im Dateinamen große geschrieben?
RE: Update - latanio - 18.09.2023
Hallo, hat etwas gedauert weil ich keinen PC hatte.
Leider funktioniert es nicht, ich habe die Datei also das Backup geladen und einmal als original und einmal als mit myGEKKO.Init in groß auf dem Stick.
Aber das hat gar nichts bewirkt - ich habe den Stick eingesteckt und das Slide2 neu gestartet.
Es kam aber leider nix was ich nicht schon kenne also beim Start erstmal der Gekko groß auf dem Bildschirm und dann wie zu sehen das gleiche Bild.
Ich hatte gehofft das er die Datei findet und mein Neustart installiert aber das tut er nicht und ich habe extra beide Versionen draufgelassen - ich bin echt am kotzen.....
RE: Update - latanio - 19.09.2023
Kurze Nachfrage, es ist schon richtig das .zip ebenfls zu entfernen und dann den neuen Namen einzusetzen?
RE: Update - pinpong - 19.09.2023
Die Datei darf nur die Extension .Init haben, nicht myGEKKO.zip.Init
Wenn du Windows nutz gibt es eine Einstellung dindir die Extension in der Datei anzeigt.
RE: Update - latanio - 19.09.2023
Ich habe es so gemacht wie es sein muss, ich wollte nur sicher gehen, er scheint gar nichts zu erkennen und ich weiß nicht mehr weiter
RE: Update - pinpong - 19.09.2023
Eventuell kann dir der Support helfen.
RE: Update - latanio - 19.09.2023
Ist es möglich das ich die zwei Dateien auf dem Stick habe und das Slide2 sucht sich die richtige oder ist das nicht so schlau und es darf nur eine Datei auf dem Stick sein??
Hat evtl jemand eine Anfangsatei des Slide2 die er mir schicken kann? Dann kann ich es damit versuchen - mein Slide2 ist von 2018.
Vielen Dank für die Hilfe von eurer Seite.
RE: Update - latanio - 19.09.2023
Welche Datei auf myGEKKO.Init ändern? Dann versuche ich es auf dem Weg, dass ist der Stick der drinnen war
RE: Update - pinpong - 19.09.2023
1. Lade dir diese Datei: V6800-10 herunter
2. Ändere den Namen der Datei myGEKKO-Slide2-OS-V6800-10-update.zip in myGEKKO.Init
3. Lade die Datei myGEKKO.Init auf ein USB-Stick
4. Stecke den USB-Stick an dem Slide2, unteren rechter USB Port ein
5. Trenne den Strom vom Slide 2
6. Verbinde den Slide nach 15sek wieder mit dem Strom
7. Warte bis das update fertig ist
8. Prüfen ob die Datei nun einen anderen Namen auf dem USB-Stick hat, wenn ja dann war es erfolgreich
RE: Update - latanio - 19.09.2023
Siehe bitte Bilder und sage mir was ich falsch mache?
Ich habe es so gemacht dann Strom raus und den Stick rechts rein neu gestartet - dann kommt der Gekko für Sekunden und dann der Bildschirm den ich seit Tagen sehe
RE: Update - finnerhofer - 19.09.2023
Hallo Latanio,
stell mal ein Bild rein vom Ordner von deinem Stick mit der Datei drauf. Wie du oben schon hattest nur mit der Datei drauf.
Grüße
Fabian
RE: Update - latanio - 19.09.2023
Soooooooo ich habe von einem sehr hilfreichen Mitarbeiter der Firma MyGekko eine Datei zugesandt bekommen und damit konnte ich in Verbindung mit meinen gespeicherten Einstellungen alles wieder herstellen
Darüber freue ich mich sehr und bin dankbar!!!
Ich habe nun nochmal versucht das Update aufzuspielen und bin gleich wieder gescheitert, er schreibt 2 mal ok um dann eine fehlende Datei zu bemängeln, er startet neu und ich sehe wieder nix mehr.
Überlegung meinerseits ist evtl der Sprung von Version 4... zu 6.... zu groß und muß ich ein zwischen Update einspielen?, ist die Datei nicht lesbar oder defekt oder bin ich zu blöd?
Bei dem Versuch des Updates fragt er mich auch erst gar nicht wo dieses ist sondern er sagt mir wenn eich update gehen die gespeicherten Daten verloren hmmmmmmm
Wer einen Tipp hat immer her damit.
Auf dem Foto ist die Datei zu sehen, ganz oben
RE: Update - finnerhofer - 20.09.2023
Hallo Latanio,
der Kollege im Support hatte dir die fertig umgeschriebene INIT Datei (4795) zugesendet somit hatte das schon mal funktioniert super.
Das Update selbst von der 4 zur 6 machst du jetzt ganz auf den normalen weg ohne eine Datei umzuschreiben.
Update Downloaden und 1:1 auf den Stick packen dann findest du unter Einstellungen "Update mit Einstellungen beibehalten" dort kann dann die Datei ausgewählt werden und das Update startet.
Beste Grüße
Fabian