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Räume nach Update verschwunden - Druckversion

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Räume nach Update verschwunden - Zap - 23.11.2019

Hallo!
Ich hatte bereits gestern das Problem das nach dem Update des Gekkos Slide2 einige Jalousien verschwunden waren. Dies wurde per Fernwartung behoben. Heute ist aufgefallen das die Räume der Heizungssteuerung ebenfalls zum Teil weg sind. 
Weiß jemand Rat wie man das selbst beheben kann, oder muss ich mich  bis Montag auf den Support gedulden?

Vielen Dank 
Michael


RE: Räume nach Update verschwunden - santos - 24.11.2019

Hallo Michael,

waren die Räume alle in den Menüs des 4.x ohne leere Register eingetragen?
Waren also alle Menüs links voll beschrieben oder gab es da Lücken?


RE: Räume nach Update verschwunden - Zap - 24.11.2019

(24.11.2019, 19:21)santos schrieb: Hallo Michael,

waren die Räume alle in den Menüs des 4.x ohne leere Register eingetragen?
Waren also alle Menüs links voll beschrieben oder gab es da Lücken?

Ich kann leider nicht ganz folgen. Aber es war nirgends ein Leerzeichen oder so in der Raumbezeichnung (Schlafen, Essen, WC…). Es sind komischerweise auch nur die Räume im OG verschwunden. Drücke ich auf „hinzufügen“ und geb den neuen Raum einen beliebigen Namen, dann ist dieser auch verknüpft mit dem ehemals eingestellten Raum. Allerdings weiß ich nicht welcher Raum welchen Wert hatte.


RE: Räume nach Update verschwunden - rjud - 25.11.2019

Hallo Michael,

Hinweis:
wenn das Update auf Redesign durchgeführt wird, dann unter Systemwartung -> Weitere -> Systemanordnung zurücksetzen.

[attachment=812]


RE: Räume nach Update verschwunden - DRAGandDROP - 29.11.2019

hab das gleiche Problem nach dem Update.
Das Zurücksetzen hat aber leider nix gebracht. hab es jetzt manuell hinzugefügt.
Leider scheint die Query-Api das aber nicht sofort mit abzuholen oder muss da noch was extra gemacht werden?